Chính Sách Bảo Hành Của Hưng Vượng
1. Thời Hạn Bảo Hành
Thời gian bảo hành của sản phẩm sẽ được xác định dựa trên từng loại sản phẩm và chính sách cụ thể của nhà sản xuất. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin bảo hành rõ ràng và đầy đủ để đảm bảo bạn luôn yên tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
2. Điều Kiện Bảo Hành
Để đảm bảo quyền lợi của bạn trong thời gian bảo hành, sản phẩm của bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành: Chúng tôi chỉ thực hiện bảo hành cho những sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Đối với các sản phẩm yêu cầu phiếu bảo hành, bạn cần đảm bảo phiếu bảo hành có đầy đủ các thông tin sau: Tên sản phẩm, mã sản phẩm, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, và ngày mua. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách rời, tẩy xóa. Đối với những sản phẩm không yêu cầu phiếu bảo hành, chúng tôi sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản phẩm.
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi quy trình sản xuất: Bảo hành sẽ được áp dụng cho những hư hỏng phát sinh từ lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng của sản phẩm, không phải do các yếu tố bên ngoài hoặc sử dụng không đúng cách.
- Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành: Chúng tôi sẽ từ chối bảo hành đối với những sản phẩm đã bị sửa chữa, bảo trì không chính hãng, hoặc không đáp ứng các điều kiện bảo hành quy định.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành và bảo trì tận tâm nhất để bạn luôn hài lòng với sản phẩm của Hưng Vượng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
Hưng Vượng – Chất lượng sản phẩm và dịch vụ là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi!