Chính Sách Vận Chuyển Của Hưng Vượng

  • Giao nhận

1. Đối tượng áp dụng 

Dành cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại gachoplathungvuong.com và có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.


  1.  Hình thức áp dụng.
    – Giao hàng miễn phí: gachoplathungvuong.com giao hàng hoàn toàn miễn phí trong phạm vi nội thành Hà Nội với số lượng từ 10m2
    – Giao hàng tính phí. Các đơn hàng ngoài nội thành sẽ được miễn phí hoặc tính phí vận chuyển tùy theo số lượng và vị trí công trình. Chi phí vận chuyển này sẽ được chúng tôi thông báo và xác nhận với quý khách hàng khi tiến hàng thanh toán.

  2.  Thời gian giao hàng.
    -Thời gian giao hàng tùy thuộc theo yêu cầu của quý khách và khoảng cách vận chuyển.
    – Một số trường hợp chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết, điều kiện giao thông, xe hỏng hóc trên đường giao hàng hoặc trục trặc khi xuất hàng.

  3.  Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển.
    – Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng chúng tôi đến quý khách hàng.
    – Khi nhận hàng quý khách có trách nhiệm kiểm tra hóa trước khi ký nhận và thông báo với gachoplathungvuong.com khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa.
    – Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng hóa chúng tôi không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, móp méo, sai hàng hóa, … từ phía quý khách.
    – Nếu quý khách chỉ định và lựa chọn đơn vị vận chuyển khác thì quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm thanh toán cước phí vận chuyển và các rủi ro như hàng hóa như mất mát, bể vỡ… trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng chúng tôi/địa điểm nhận hàng của đơn vị vận chuyển đó đến quý khách. 

  4.  Các điều kiện khác.
    – Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao nhận hàng nếu có sự thay đổi người, đề nghị quý khách có trách nhiệm thông báo cho chúng tôi để chúng tôi tiến hành bàn giao hàng hóa được thuận lợi.
    – Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến đúng địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
    – Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó  khách hàng yêu cầu trả lại hàng mà không phải do lỗi chúng tôi thì  khách hàng sẽ không được hoàn lại khoản tiền hàng đã đặt cọc. 

– Hàng hóa được giao nhận tại chân công trình, đối với những trường hợp cần vận chuyển lên trên tầng mà không có thang máy đề nghị quý khách hàng bố trí hỗ trợ trong việc giao nhận.